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Impressum

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🇩🇪 Standort Kiefersfelden (Deutschland)

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Angaben gemäß § 5 TMG (Telemediengesetz):

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+ [Name des Betriebsinhabers / Firmenname]
+ [Straße und Hausnummer]
+ [PLZ] Kiefersfelden
+ Deutschland +

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+ Vertreten durch: [Name der Inhaberin / des Inhabers]
+ Kontakt:
+ Telefon: [+49 ...]
+ E-Mail: [info@thaimassage-kiefersfelden.de] +

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+ Umsatzsteuer-ID:
+ Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: [DE...] +

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+ Berufsbezeichnung: [z.B. Masseur/in med. Wellness / Thai-Massage-Therapeut/in]
+ Verliehen durch: [Bundesland / zuständige Behörde] +

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+ Zuständige Aufsichtsbehörde:
+ [Landratsamt / Gewerbeamt] +

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🇦🇹 Standort Kufstein (Österreich)

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Angaben gemäß § 14 ECG (E-Commerce-Gesetz) und § 5 Mediengesetz:

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+ [Name des Betriebsinhabers / Firmenname]
+ [Straße und Hausnummer]
+ [PLZ] Kufstein
+ Österreich +

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+ Vertreten durch: [Name der Inhaberin / des Inhabers]
+ Kontakt:
+ Telefon: [+43 ...]
+ E-Mail: [info@thaimassage-kufstein.at] +

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+ UID-Nummer: [ATU...]
+ Firmenbuchnummer: [FN...] (falls eingetragen)
+ Firmenbuchgericht: [z.B. Landesgericht Innsbruck] +

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+ Berufsbezeichnung: [z.B. Masseur/in]
+ Verliehen durch: [Bundesland Tirol] +

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+ Zuständige Aufsichtsbehörde:
+ [Bezirkshauptmannschaft Kufstein / Magistrat] +

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+ +

+ Wichtig: Da der Betrieb in zwei verschiedenen Ländern ansässig ist, muss das Impressum + beide Standorte klar ausweisen. Kunden müssen erkennen können, welcher Recht Raum gilt und + wer ihr Vertragspartner ist. +

+ +

Haftung für Inhalte

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+ Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG (DE) bzw. § 16 ECG (AT) + für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. + Wir sind jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen + zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. +

+ +

Haftung für Links

+

+ Unser Angebot enthält ggf. Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen + Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. + Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten + verantwortlich. +

+ +

Urheberrecht

+

+ Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen + dem deutschen bzw. österreichischen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, + Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen + der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. +

+ +

Streitschlichtung

+

🇩🇪 Deutschland

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+ Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: + https://ec.europa.eu/consumers/odr/. + Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum. +

+

+ Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer + Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. +

+

🇦🇹 Österreich

+

+ Gemäß § 14 ECG weisen wir darauf hin, dass wir nicht an alternative + Streitbeilegungsverfahren teilnehmen. +

+

Datenschutzerklärungklärung

+ +

+ Diese Datenschutzerklärung muss alle Datenverarbeitungsprozesse abdecken, die auf der + Website stattfinden — inkl. Booking-Widget, WhatsApp-Integration, Google Maps, + Cookie-Tracking und Server-Logfiles. Die unten stehenden [Platzhalter] + müssen mit den tatsächlichen Daten ausgefüllt werden. +

+ +

1. Verantwortlicher

+

+ Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der + Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des nationalen Datenschutzrechts + (BDSG für Deutschland, DSG für Österreich) ist: +

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🇩🇪 Kiefersfelden

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+ [Name des Betriebsinhabers]
+ [Straße, Kiefersfelden]
+ E-Mail: [datenschutz@thaimassage-kiefersfelden.de] +

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🇦🇹 Kufstein

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+ [Name des Betriebsinhabers]
+ [Straße, Kufstein]
+ E-Mail: [datenschutz@thaimassage-kufstein.at] +

+

+ +

2. Allgemeines zur Verarbeitung

+

+ Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies + zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen + erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der Nutzer + (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder im Rahmen der Vertragsanbahnung und -erfüllung + (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). +

+ +

3. Server-Logfiles

+

+ Beim Aufrufen unserer Website erhebt unser Server automatisch Daten, die Ihr Browser + an uns übermittelt (sog. Server-Logfiles). Diese sind: +

+

Browsertyp und verwendete Version
Betriebssystem des Nutzers
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
IP-Adresse (gekürzt zur Anonymisierung)

+

+ Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am + Betriebschutz und technischer Sicherheit).
+ Speicherdauer: 7 Tage, danach automatische Löschung.
+ Serverstandort: [Hetzner / IONOS / anderer deutscher Anbieter, Server in DE/AT] +

+ +

4. Online-Terminbuchung (Booking-Widget)

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+ Dieser Abschnitt ist entscheidend. Das Booking-Widget ist ein externer + Dienstleister — die Daten verlassen Ihre Website und werden beim Anbieter verarbeitet. + Das MUSS in der Datenschutzerklärung transparent dargestellt werden. +

+

+ Für die Online-Terminbuchung nutzen wir den Dienst von + [Massagebooking.de / SimplyBook.me]. +

+

4.1 Verantwortlicher für das Booking-Widget

+

+ [Name des Anbieters, z.B. Massagebooking.de GmbH]
+ [Adresse des Anbieters]
+ [Website des Anbieters] +

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+ Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO mit dem Anbieter, + der sicherstellt, dass die Datenverarbeitung im Einklang mit der DSGVO erfolgt. +

+

4.2 Welche Daten werden erfasst?

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Name und Vorname
Telefonnummer
E-Mail-Adresse (optional)
Gewünschte Behandlungsart und Terminzeit
IP-Adresse (technisch bedingt, beim Provider)

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+ Wichtig (Art. 9 DSGVO): Es dürfen KEINE Gesundheitsdaten über das + Booking-Widget erfasst werden. Das Feld für Anmerkungen/Beschwerden sollte entweder + deaktiviert oder explizit darauf hingewiesen werden, dass keine Gesundheitsdaten + eingegeben werden sollen. Gesundheitsdaten sind besondere Kategorien personenbezogener + Daten (Art. 9 DSGVO) und erfordern explizite Einwilligung und + strengere Schutzmaßnahmen. +

+

4.3 Rechtsgrundlage

+

+ Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) — die Verarbeitung ist erforderlich, + um den Termin zu bestätigen und durchzuführen. +

+

4.4 Speicherdauer

+

+ Die Daten werden für die Dauer des Kundenverhältnisses gespeichert und danach gemäß + den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (Steuerrecht: 10 Jahre, sonst 6 Monate nach + letztem Kontakt). [Speicherdauer beim Anbieter gemäß dessen + Datenschutzerklärung prüfen] +

+

4.5 Datenübermittlung

+

+ Die Daten werden an den Booking-Anbieter weitergeleitet. Der Anbieter hat seinen Sitz + in [Deutschland / EU]. Eine Übermittlung in Drittländer + außerhalb der EU findet nicht statt. [Anbieter-spezifisch anpassen] +

+ +

5. WhatsApp-Kommunikation

+

+ Für die Kommunikation mit Kunden nutzen wir WhatsApp Business API über den zertifizierten + Business Solution Provider (BSP) [SendSeven / Spoki / 360dialog]. +

+

5.1 Was wird verarbeitet?

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Telefonnummer des Kunden
Name (falls vom Kunden angegeben)
Inhalt der Chat-Nachrichten (Terminbestätigungen, Erinnerungen)
Metadaten (Zeitstempel, Zugriffsdaten)

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5.2 Rechtsgrundlage

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+ Service-Nachrichten (vom Kunden initiiert): Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO + (Vertragsanbahnung / -erfüllung) — wenn der Kunde uns über WhatsApp kontaktiert.
+ Aktive Nachrichten (Terminbestätigungen, Erinnerungen): Art. 6 Abs. 1 lit. b + DSGVO (Vertragsdurchführung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, falls + Marketing-Nachrichten). +

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5.3 AVV mit Meta (WhatsApp)

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+ Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Meta Platforms Ireland Ltd. über den + BSP. Meta Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die Datenverarbeitung + erfolgt gemäß den WhatsApp Business API-Datenschutzbestimmungen. +

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5.4 Einwilligung

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+ Kunden müssen vor der aktiven Kontaktaufnahme via WhatsApp eingewilligt haben. Die + Einwilligung wird protokolliert (Datum, Uhrzeit, Art der Einwilligung). Kunden können + ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie auf eine WhatsApp-Nachricht mit + "STOP" antworten oder uns kontaktieren. +

+

+ Nicht zulässig: Die Nutzung der privaten WhatsApp-App (nicht Business API) + für geschäftliche Zwecke ist nicht DSGVO-konform. Die private App liest + das Adressbuch ein und bietet keine AVV-Möglichkeit. Es MUSS die Business API über einen + zertifizierten BSP verwendet werden. +

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6. Google Maps Einbindung

+

+ Zur Darstellung unserer Standorte nutzen wir Google Maps. Anbieter ist Google Ireland + Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf von Google Maps + werden Daten (insbesondere IP-Adresse) an Google übermittelt. +

+

+ Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, + Kunden die Anfahrt zu erleichtern).
+ AVV: Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google.
+ Weitergabe: Google kann Daten in die USA übermitteln. Es bestehen + Standardvertragsklauseln (SCC) als angemessene Garantien. +

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+ Google Maps setzt Cookies. Der Cookie-Banner MUSS die Einwilligung für Google Maps + einholen, BEVOR die Karte geladen wird. Tipp: "Click-to-load" — die Karte wird erst + nach Klick auf "Google Maps laden" angezeigt. +

+ +

7. Cookies

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+ Unsere Website verwendet Cookies. Sie können zwischen notwendigen Cookies + (für den Betrieb der Website) und optionalen Cookies (für Analyse und externe Dienste) + unterscheiden. Die Einwilligung in nicht-notwendige Cookies erfolgt über unseren + Cookie-Banner. +

+

Verwendete Cookies:

+

Session-Cookie (notwendig): Speichert die gewählte Filiale (DE/AT). Sitzungsbasiert, kein Tracking.
Cookie-Banner-Cookie (notwendig): Speichert die Cookie-Einwilligung. 12 Monate.
Google Maps (optional): Erst nach Einwilligung. [Lifespan gemäß Google]
[Booking-Widget] (optional): [Prüfen, ob das Widget eigene Cookies setzt]

+ +

8. Ihre Rechte als betroffene Person

+

Sie haben folgende Rechte:

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Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten verlangen.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").
Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen.
Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Sie können sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.

+

Zuständige Aufsichtsbehörden:

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+ 🇩🇪 Deutschland (Kiefersfelden, Bayern):
+ Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
+ Promenade 18, 91522 Ansbach
+ www.lda.bayern.de +

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+ 🇦🇹 Österreich (Kufstein, Tirol):
+ Datenschutzbehörde (DSB)
+ Barichgasse 40-42, 1030 Wien
+ www.dsb.gv.at +

+ +

9. SSL-Verschlüsselung

+

+ Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher + Inhalte eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, + dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und am Schloss-Symbol + in Ihrer Browserzeile. +

+ +

10. Aktualität

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+ Diese Datenschutzerklärung hat den Stand August 2026. Wir behalten uns vor, + diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen + Anforderungen entspricht. +

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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§ 1 Geltungsbereich

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+ Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen + [Name des Betriebs] (nachfolgend "Anbieter") und + deren Kunden über die Buchung und Durchführung von Massageleistungen. +

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+ Es gelten jeweils die rechtlichen Bestimmungen des Landes, in dem sich der + Standort befindet, an dem die Leistung erbracht wird (Deutschland für + Kiefersfelden, Österreich für Kufstein). +

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§ 2 Buchung und Terminbestätigung

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Termine können online über das Booking-Widget, telefonisch oder via WhatsApp gebucht werden.
Der Terminvertrag kommt mit der schriftlichen (bzw. elektronischen) Bestätigung durch den Anbieter zustande.
Die Bestätigung erfolgt in der Regel per E-Mail oder WhatsApp.
Jeder Termin ist personenbezogen und kann nicht ohne Weiteres auf eine andere Person übertragen werden.

+ +

§ 3 Stornierung und Widerruf

+

Termine können bis zu [24 Stunden] vor dem vereinbarten Termin kostenlos storniert werden.
Bei Stornierungen nach Ablauf dieser Frist oder bei Nichterscheinen (No-Show) behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale in Höhe von [50%] des Buchungswertes zu berechnen.
Bei Krankheit oder höherer Gewalt entfällt die Ausfallpauschale gegen Vorlage eines Nachweises.

+ +

§ 4 Preise und Zahlung

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Es gelten die auf der Website veröffentlichten Preise zum Zeitpunkt der Buchung.
Die Zahlung erfolgt vor Ort in bar oder per EC-Karte [/ Kreditkarte].
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum [3 Jahre (DE) / 5 Jahre (AT)] gültig.

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§ 5 Gesundheitliche Hinweise

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Der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung auf gesundheitliche Probleme, Allergien, Verletzungen oder Schwangerschaft hinzuweisen.
Der Anbieter behält sich vor, eine Behandlung abzulehnen oder abzubrechen, wenn gesundheitliche Bedenken bestehen.
Massagen stellen keine medizinische Behandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes dar.

+ +

§ 6 Haftung

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Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.

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§ 7 Schlussbestimmungen

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Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland bzw. der Republik Österreich, je nach Standort der Leistungserbringung.
Gerichtsstand ist [Kiefersfelden / Kufstein], soweit der Kunde Kaufmann ist.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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Widerrufsbelehrung

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🇩🇪 Deutschland

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Widerrufsrecht

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+ Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu + widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. +

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+ Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns + ([Name, Adresse, E-Mail, Telefon]) mittels einer + eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) + über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. +

+

Widerrufsfolgen

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+ Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen + erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, + die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns + angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens + binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren + Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. +

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+ Ausnahme für Dienstleistungen: Bei Terminbuchungen für Massageleistungen + (Dienstleistungen) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Vertrag auf ausdrücklichen + Wunsch des Kunden vollständig erfüllt wurde, bevor der Kunde sein Widerrufsrecht ausgeübt hat + (§ 356 Abs. 4 BGB). D.h.: War der Termin bereits durchgeführt, ist ein Widerruf nicht mehr möglich. +

+ +

🇦🇹 Österreich

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Rücktrittsrecht (Konsumentenschutzgesetz)

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+ Gemäß § 11 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) haben Verbraucher das Recht, + binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. +

+

+ Die Frist beginnt ab Vertragsabschluss. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige + Absendung der Rücktrittserklärung. +

+

+ Rücktrittserklärung an: [Name, Adresse, E-Mail, Telefon Kufstein] +

+

+ Ausnahme: Bei Dienstleistungen, die auf ausdrücklichen Wunsch des + Konsumenten vor Ablauf der Rücktrittsfrist erbracht wurden, erlischt das + Rücktrittsrecht vorzeitig (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG). +

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✅ Rechts-Checkliste (Dual DE + AT)

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+ Diese Checkliste hilft dabei, alle rechtlichen Anforderungen für den Betrieb der + Website mit zwei Standorten in Deutschland und Österreich abzudecken. +

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Impressum

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Impressum enthält beide Standorte (Kiefersfelden DE + Kufstein AT)
Alle Pflichtangaben nach § 5 TMG (DE) und § 14 ECG (AT) enthalten
USt-IdNr (DE) und UID-Nummer (AT) angegeben
Berufsbezeichnung und zuständige Behörde angegeben
Vertretungsberechtigte Person genannt
Streitbeilegungshinweise für beide Länder vorhanden

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Datenschutzerklärung

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Verantwortlicher für beide Standorte benannt
Server-Logfiles dokumentiert (inkl. Speicherdauer & Serverstandort)
Booking-Widget vollständig dokumentiert (Anbieter, AVV, Datenkategorien)
WhatsApp Business API dokumentiert (BSP, Meta AVV, Einwilligung)
Google Maps Einbindung dokumentiert (inkl. Click-to-Load)
Cookie-Einträge vollständig und korrekt (notwendig vs. optional)
Rechte der betroffenen Person aufgeführt (Art. 15–21 DSGVO)
Zuständige Aufsichtsbehörden für DE (BayLDA) und AT (DSB) genannt
Keine Erfassung von Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO) über Booking-Widget
SSL-Verschlüsselung erwähnt

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Cookie-Banner

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Cookie-Banner beim ersten Besuch eingeblendet
Unterscheidung zwischen notwendigen und optionalen Cookies
"Alle akzeptieren" und "Nur notwendige" Buttons vorhanden
Einwilligung wird protokolliert (Datum, Uhrzeit, Wahl)
Google Maps wird erst nach Einwilligung geladen (Click-to-Load)
Booking-Widget: prüfen, ob eigene Cookies gesetzt werden → dokumentieren

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Verträge & AVVs

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AVV mit Booking-Anbieter (Massagebooking.de / SimplyBook.me) abgeschlossen
AVV mit WhatsApp BSP (SendSeven / Spoki / 360dialog) abgeschlossen
AVV mit Meta (WhatsApp Business API) — wird über BSP geregelt, prüfen
AVV mit Google (Maps) abgeschlossen — Google bietet standardmäßigen AVV
AVV mit Hosting-Anbieter (Server) abgeschlossen

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AGB & Widerruf

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AGB enthalten beide Rechtsräume (DE: BGB, AT: ABGB/KSchG)
Stornierungsbedingungen klar definiert (Frist, Ausfallpauschale)
Widerrufsbelehrung für DE (§ 355 BGB) und AT (§ 11 FAGG) vorhanden
Ausnahme für erbrachte Dienstleistungen erwähnt
Gesundheitliche Hinweise und Mitwirkungspflichten definiert

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Sonstiges

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SSL-Zertifikat aktiv (HTTPS)
DSGVO-konformes Kontaktformular (falls vorhanden) mit Einwilligungstext
Datenschutz-Icon in der Nähe der Eingabefelder (falls Newsletter etc.)
Barrierefreiheit: Checklist abgeschlossen (BFSG / BITV 2.0 für DE, WCG AT)
Domain für Kufstein: .at-Domain erwägen (thaimassage-kufstein.at)

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+ Haftungsausschluss: Diese Dokumente sind Vorlagen/ Templates und + ersetzen keine Rechtsberatung. Vor Veröffentlichung sollten alle Inhalte von einer + Rechtsanwältin / einem Rechtsanwalt geprüft werden, insbesondere die + österreichischen Rechtsvorschriften (FAGG, KSchG, DSG, ECG). +

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